Politique de Cookies
1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences.
Les cookies ne peuvent pas endommager votre appareil et ne contiennent aucune information personnelle identifiable tant que vous ne l'avez pas fournie volontairement.
2. Comment Utilisons-nous les Cookies ?
Nous utilisons les cookies pour :
- Mémoriser vos préférences de navigation
- Maintenir votre panier d'achat
- Améliorer les performances du site
- Analyser l'utilisation du site
- Personnaliser votre expérience
- Afficher des publicités pertinentes
3. Types de Cookies Utilisés
Cookies Essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
- Session : Maintien de votre session utilisateur
- Panier : Sauvegarde du contenu de votre panier
- Sécurité : Protection contre les attaques
- Consentement : Mémorisation de vos choix de cookies
Cookies de Performance
Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site.
- Google Analytics : Analyse du trafic et du comportement
- Hotjar : Enregistrement des sessions (anonymisé)
- Performance : Temps de chargement et erreurs
Cookies Fonctionnels
Ces cookies améliorent les fonctionnalités et la personnalisation.
- Préférences : Langue, devise, région
- Chat : Service client en ligne
- Vidéos : Lecteurs vidéo embarqués
Cookies Marketing
Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes.
- Google Ads : Publicités ciblées
- Facebook Pixel : Retargeting sur Facebook
- Criteo : Recommandations produits
4. Cookies Tiers
Certains cookies sont placés par des services tiers que nous utilisons :
Services d'Analyse
- Google Analytics : Mesure d'audience
- Google Tag Manager : Gestion des balises
Réseaux Sociaux
- Facebook : Boutons de partage et pixel
- Instagram : Intégration de contenu
- Twitter : Boutons de partage
Paiement et Livraison
- Stripe/PayPal : Traitement des paiements
- Transporteurs : Suivi des livraisons
5. Durée de Conservation
- Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants : 13 mois maximum
- Cookies analytics : 26 mois (Google Analytics)
- Cookies marketing : 30 jours à 13 mois selon le service
6. Gestion de vos Préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies de plusieurs manières :
Via notre Bandeau de Consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :
- Accepter tous les cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Personnaliser vos préférences par catégorie
Via votre Navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour :
- Bloquer tous les cookies
- Accepter uniquement les cookies du site visité
- Demander confirmation avant chaque cookie
- Supprimer les cookies existants
⚠️ Attention
La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site et réduire la qualité de votre expérience de navigation.
7. Configuration par Navigateur
Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
Firefox
Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites web
Safari
Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web
Edge
Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données stockées
8. Outils d'Opposition
Pour vous opposer au tracking publicitaire :
- Google Ads : Paramètres des annonces Google
- Facebook : Préférences publicitaires Facebook
- Tiktok : Plateforme de désactivation
9. Mise à Jour de cette Politique
Cette politique de cookies peut être mise à jour pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
- Email : contact@mypulpy.shop
- Horaires : Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.
Dernière mise à jour : 03/10/2025