Politique de Livraison

Délais de Livraison

Nous nous engageons à livrer vos commandes dans les 24 à 72 heures suivant la validation de votre commande, sous réserve que celle-ci soit passée avant 14h00 un jour ouvré.

Les commandes passées après 14h00 ou pendant le week-end seront traitées le jour ouvré suivant.

Zone de Livraison

Nos produits sont expédiés depuis la France et nous livrons sur l'ensemble du territoire français métropolitain.

Tous nos articles sont en stock en France, garantissant une livraison rapide et fiable.

Frais de Livraison

• Livraison standard (24-48h) : 3,90€
• Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 45€

Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs reconnus pour leur fiabilité :

• UPS

Suivi de Commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Livraison

La livraison s'effectue à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Veillez à ce qu'une personne soit présente pour réceptionner le colis.

En cas d'absence, le transporteur laissera un avis de passage et votre colis sera disponible en point relais ou bureau de poste le plus proche.

Problèmes de Livraison

En cas de colis endommagé ou non conforme, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception à l'adresse : contact@mypulpy.shop

Pour tout retard de livraison supérieur à 5 jours ouvrés, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions effectuer une recherche auprès du transporteur.

Livraisons Spéciales

Corse : Délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés. Frais de port : 9,90€

DOM-TOM : Nous consulter pour les modalités de livraison.